Conta
Excluir sua conta
Você pode pedir a exclusão da sua conta FilhoPet e de todos os seus dados aqui pela web, sem precisar abrir o aplicativo.
O que é apagado
A exclusão remove permanentemente sua conta e todos os dados associados a ela:
- seus pets e o histórico de saúde (vacinas, consultas, exames, medicações e mais);
- lembretes, controle de gastos e documentos;
- fotos e álbum de memórias armazenados;
- alertas de pet perdido e plaquinhas (tags) que você criou;
- sua conta de acesso (e-mail e senha).
Essa ação é permanente e não pode ser desfeita. Não guardamos backup dos seus dados após a exclusão, exceto registros que a lei exija manter.
Como funciona
- Informe abaixo o e-mail da sua conta.
- Enviaremos um e-mail com um link de confirmação (válido por 30 minutos).
- Ao clicar no link e confirmar, sua conta e seus dados são excluídos na hora.
Pedimos a confirmação por e-mail para garantir que só o dono da conta consegue excluí-la.
Solicitar exclusão
Prefere fazer pelo app? Em Perfil → Privacidade → Excluir conta você também remove a conta na hora. Dúvidas: suporte@filhopet.app.br.
Veja também nossa Política de Privacidade.